質量保證措施
丹東明珠特種樹脂有限公司堅持以人為本、以技術取勝的原則,與全國眾多的大專院校、科研單位、大型企業(yè)建立了長期的協(xié)作關系。在不斷消化吸收國內外先進技術的同時,研制開發(fā)了三大系列八十多品種的離子交換樹脂和樹脂催化劑。
公司一九九六年通過ISO9002質量管理體系認證。并于2005年通過了ISO-9001:2000質量保證體系認證的換版工作。于2010年通過了ISO-9001:2008質量保證體系認證的換版工作。ISO-9001:2008質量體系始終貫穿公司的生產、銷售和服務的全過程,公司連續(xù)被中國石油化工集團公司和國家電力部指定為推薦產品,歷年國家技術監(jiān)督抽查評定為合格產品。
公司擁有高素質的員工,公司現(xiàn)有員工321人,擁有各類技術人員95人,占29.7%。其中:教授級高工和高級工程師9人,中級技術職稱32人。同時聘請多位國內專家為公司的技術顧問。
公司質量保證體系完備,質檢處被化工部評定為一級質監(jiān)機構,能進行各種離子交換樹脂及樹脂催化劑產品的各項質量性能的檢測評定能力。
公司具有一支訓練有素,能給用戶帶來及時、細致、周到的服務隊伍。使現(xiàn)場相關操作人員得到培訓,使其掌握各種離子交換樹脂的性能及分析檢測方法,給用戶的裝置提供滿意的各項服務。
在系統(tǒng)正常運行時,公司技術人員經?;卦L于用戶使用現(xiàn)場,數(shù)據(jù)都會提到他們的評定和判斷,并根據(jù)這些數(shù)據(jù)建議采取正確的措施,以保證用戶裝置的正常運行。如有意外情況發(fā)生,明珠公司的服務人員會在最短的時間內趕到現(xiàn)場對情況進行了解,并采取正確的措施、解決問題,使用戶現(xiàn)場管理更科學更合理,從而進一步保證了處理效果。
公司服務人員技術過硬,現(xiàn)場服務嚴格執(zhí)行ISO-9001:2008標準,值的用戶信賴。公司的現(xiàn)場服務能力及效率始終領先于同行業(yè)。